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Foire Aux Questions

Publié le 22/02/09 (màj:29/06/11)
dans

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Inscription à la BU — consultation de documents sur place — modalités d'emprunt

Effectuer une recherche à la BU

Informatique

Aide à la recherche documentaire — se former aux outils de recherche

Services aux personnes handicapées

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

 

 

 

 

 

 

Inscription à la BU — consultation de documents sur place — modalités d'emprunt

Horaires

L'ensemble des horaires et des accès de chaque site sont précisés dans la sous-rubrique Horaires et accès de la rubrique S'informer

 

S'inscrire à la BU : qui ? A quel tarif ?

Ces informations sont détaillées dans la sous-rubrique S'inscrire et emprunter de la rubrique Services

 

Consulter des documents sur place

L'accès à la BU est libre et ouvert à tous ; la consultation des livres, des journaux et des revues, du catalogue en ligne et des ressources numériques est gratuite.
Le prêt à domicile et les services proposés par la BU (communication sur place de documents en magasins, prêt entre bibliothèques, accès aux carrels...) nécessitent une inscription.

 

Emprunter : nombre de documents, durée de l'emprunt, retour, prolongation, retard, réservation

Les règles concernant l'emprunt sont détaillées dans la sous-rubrique Emprunter de la rubrique S'informer

 

Tous les documents sont-ils empruntables ?

Non ; sont exclus du prêt :

 

  • les Usuels : dictionnaires, encyclopédies, ouvrages de référence (codes juridiques, etc)
  • le dernier numéro paru d'un périodique (journal ou revue)
  • les ouvrages appartenant à des fonds particuliers (réserve, fonds lorrain, fonds Périn, etc)
  • tout document portant la mention « exclu du prêt »

 

Effectuer une recherche à la BU

 

Chercher un livre, une revue ou un article de revue : interroger le catalogue et les ressources en ligne

Des postes informatiques publics, à disposition des usagers dans toutes les salles de la BU, permettent l'accès au catalogue et aux bases de données auxquelles la BU est abonnée ; on peut enregistrer les données obtenues sur clé USB ou les imprimer sur l'imprimante située près du bureau de renseignements.
Comment utiliser le catalogue ?
Comment localiser ensuite le document recherché dans la bibliothèque ?
Comment fonctionne une base de données ?
Vous trouverez des réponses à ces questions auprès du bureau de renseignements mais aussi dans la rubrique Guides et tutoriels les sous-rubriques :

 

Des séances d'initiation ou de perfectionnement à la recherche documentaire (tous niveaux) sont organisées par le Département Formation de la BU. Leurs présentations sont consultables dans la sous-rubrique Formations proposées de la rubrique  Se faire aider, Le service formation.

 

 

Localiser un document « disponible » sur le catalogue mais introuvable en rayon

S'adresser au Bureau des renseignements bibliographiques (BRB) ou à la Banque de prêt ; un tel document peut être :

 

  • en cours de consultation par une autre personne dans les locaux
  • mal rangé par un autre lecteur ailleurs dans le rayon
  • en cours de rangement car venant d'être rendu
  • au service de l'équipement (réparation, ?)

 

Consulter des ressources en ligne à distance - ENT

Les ressources numériques sont soit des abonnements particuliers souscrits par la BU et autorisant un accès distant via l'ENT, soit des sites libres accessibles de n'importe quel poste dans le monde. Tout usager inscrit à l'UPV-M et à la BU dispose, via l'ENT (http://ent.univ-metz.fr/), d'un identifiant et d'un mot de passe lui permettant la consultation à distance de ces ressources numériques.
Seules 5 bases ne sont pas accessibles via l'ENT, mais uniquement des postes situés dans les locaux de l'UPV-M :

 

  • Astrée
  • Frantext
  • JurisClasseur
  • Techniques de l'ingénieur

En cas de perte de l'identifiant et du mot de passe, vous pouvez procéder à deux reprises à l'activation de votre compte. Après la troisième activation, si vous perdez de nouveau vos identifiants, votre compte est bloqué et vous devez vous adresser au service informatique de votre composante (UFR ou IUT)

 

Consulter une thèse

Les thèses soutenues en France sont consultables à la BU sous format microfiche. Celles soutenues à Metz ont été numérisées et sont désormais consultables sur le catalogue en ligne sous format pdf.
Thèses de Metz

 

Emprunter un document venant d'une autre bibliothèque universitaire

Le service de prêt entre bibliothèques (PEB) est présenté dans la sous-rubrique Services proposés, Prêt entre bibliothèques de la rubrique S'informer

 

Suggérer un achat

Si vous désirez proposer l'achat d'un livre ou la souscription d'un abonnement, un formulaire est à votre disposition sur le site web de la BU à la rubrique Suggestions d'achats.

 

Informatique

Accès Wi-Fi

Les modalités de ce service sont détaillées dans la sous-rubrique Services proposés, Ordinateurs et Internet de la rubrique S'informer

 

Utiliser une clé USB — effectuer des travaux de bureautique

L'enregistrement de données issues du catalogue ou des bases de documentation numérique est libre ; pour toute question liée à la procédure d'enregistrement, s'adresser au bureau de renseignements.
Pour travailler sur des fichiers enregistrés sur une clé USB ou pour les imprimer, il est préférable d'utiliser les ordinateurs de la salle informatique (située à l'étage inférieur de la BU du Saulcy) et non les ordinateurs publics de la BU, qui ne sont pas équipés de logiciels de traitement de texte.
L'accès à sa messagerie personnelle ou le surf sur Internet s'effectuent à partir des ordinateurs de la salle informatique.

 

Emprunter un ordinateur portable

La bibliothèque universitaire dispose d'un parc de 80 ordinateurs portables en prêt gratuit. Tous les détails sont dans la sous-rubrique Services proposés, Ordinateurs et internet de la rubrique S'informer.

 

Aide à la recherche documentaire — se former aux outils de recherche

Existe-t-il des séances de formation à la recherche sur catalogue ou sur les bases de données ? Comment s'inscrire et y assister ?

Des formations à la recherche documentaire (pour tous les niveaux) sont organisées par la bibliothèque :
initiation à la méthodologie documentaire (L1-L2/DUT 1ère année)
perfectionnement à la recherche documentaire (tous cycles) et demandes ponctuelles de formation (pour tous).
Les groupes constitués sont inscrits par les enseignants auprès du Département Formation de la BU; le contenu des séances est alors défini conjointement par les formateurs et les enseignants.

 

Se former à la recherche

Vous trouverez sur ce site web, dans la rubrique Se faire aider, sous-rubriques Guides et tutoriels :
comment effectuer une recherche sur le catalogue (recherche simple, avancée, comment trouver un journal ou une revue, ?), localiser un périodique grâce à l'index des revues en ligne, etc.
bases de données : des fichiers d'aide comportant des illustrations et un texte court, fournissant les éléments essentiels sur le fonctionnement des différentes bases.

 

Glossaire de termes utilisés dans une bibliothèque

Vous trouverez une explication de tous ces termes dans la sous-rubrique Glossaire de la rubrique Se faire aider : bases de données (BDD), bibliographie, catalogue, classification décimale de Dewey, collections, cote, documentation électronique ou numérique, exemplaire, fonds, magasins, monographie, notice bibliographique, opérateurs booléens, PEB, périodique, réserve, Sudoc, troncature, usuels.

 

Services aux personnes handicapées

Accès personnes handicapées moteurs

Sur le site du Saulcy, l'entrée et la sortie s'effectuent au niveau inférieur ; un ascenseur dessert les étages. Pour plus d'information cliquez ICI.
Horaires et accès de la bibliothèque du Saulcy

 

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Encore besoin d'aide ?

Si vous êtes sur place, venez rencontrer un bibliothécaire au Bureau des renseignements bibliographiques (BRB) afin qu'il vous aide dans vos recherches.